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    江蘇省委宣傳部 江蘇省精神文明建設辦公室 主辦

    投稿:jswmw@jschina.com.cn

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    移風易俗丨白事服務實現“一鍵通達” 無錫全域殯葬服務熱線月接線量達400余次
    2025-04-03 16:34:00  來源:文明無錫  

    4月2日上午,“移風易俗話清明 文明寄思倡新風”2025年無錫市“我們的節日·清明”主題活動在惠山區陽山鎮舉辦,活動由無錫市精神文明建設辦公室、無錫市民政局、無錫市農業農村局主辦。活動現場,專家、志愿者和市民代表齊聚一堂,共話清明習俗,倡導文明祭掃。

    白事熱線月接400余次

    清明節在即,殯葬、祭掃等話題令人關注,各項惠民政策的落地也為市民們提供了更多便利。昨天,無錫市殯葬服務中心相關負責人重點推介了近期開通的覆蓋無錫全域的白事無憂殯葬服務熱線“9612300”。目前,這條24小時在線的熱線月接線量達到400多次,熱線不僅能提供政策咨詢、服務預約,更創新推出“白事管家”服務——從遺體接運到靈堂搭建,從生態葬選址到手續代辦,專業團隊提供全流程透明化服務。

    “目前,綠色殯葬理念已深入人心,選擇海葬、可降解骨灰盒安葬的市民越來越多。我們的殯葬熱線作為溝通的橋梁和情緒寄托的紐帶,將為更多的人帶來便利。”無錫市殯葬服務中心相關負責人說。

    在“9612300”殯葬熱線的背后是一支經驗豐富、服務周到的公辦機構專業團隊。去年5月,無錫市殯葬服務中心推出社會化殯儀服務,家屬撥通電話、說明殯葬需求后,中心工作人員會提供一站式白事辦理管家式服務——24小時接運、上門搭設靈堂、指導治喪流程、陪同辦理手續等。中心所有的服務項目和收費標準公開透明,市民可以自由選擇服務項目,讓市民治喪更省心、更便捷。此外,中心積極發揮公益兜底保障作用,對市區戶籍且不享受一次性喪葬費的低保和特困人員,實行“0元免費辦理”,將殯葬公益與惠民屬性深度融合,讓殯葬服務更具溫情、更有溫度。

    清明民俗知多少

    “我覺得清明節不必燃燒紙錢、香燭,可以通過網絡‘云祭奠’、寫追憶文章等現代形式追思故人。”無錫文化學者莊若江在現場將清明節的習俗和故事娓娓道來,倡導大家文明祭掃。

    國家統計局無錫調查隊曾出具的一份有關無錫市民文明祭掃主題的問卷調查數據顯示,相比燒紙、上香、放鞭炮等傳統祭掃方式,超六成人愿意選擇獻花、植樹、寫祭文等文明祭掃方式。

    莊若江表示,自古以來,清明節并不是個基調悲傷的節日,尤其是在江南地區,清明節還融合了上巳節(三月初三)的元素,在無錫城鄉間早就有“三月三,上鴻山”“三月三,爬惠山”的習俗,人們會外出踏青游玩,參加廟會、集市等趣味活動。

    責編:劉慧
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