志愿者教老人在手機上交電費。 史盼盼 攝
本報訊 (通訊員 揚開組萱 記者 史盼盼) 入冬的揚州,寒氣襲人,而寶帶新村小區卻“暖”意十足,一場讓群眾少跑腿、享受更加便捷高效公用服務的便民集市熱鬧開市。
服務無止境,溫暖送真情?;顒蝇F場,市城控集團、名城公司、長江水務、揚州中燃、市民卡公司、供熱公司等單位派出志愿服務團隊,結合居民日常生活需求,現場提供用氣、用水、用電等多項便民攤位,讓社區居民在家門口享受便利。
灶具、水表等安全檢查和維修,市民卡相關業務咨詢辦理,生活垃圾分類小常識宣傳,冬季安全用電宣講,肉類、禽類等食材烹飪前代加工……志愿者熱情開啟服務模式,吸引不少居民前來享受服務。
“志愿者告訴我們電費怎么線上繳,不需要再跑到營業廳;還有無償切干絲等,為我們老年人提供了很多便利?!睂殠鐓^居民李杰說。
記者了解到,針對寶帶社區獨居老人、困難戶以及殘疾人家庭,志愿者還組成了上門服務小分隊,為特殊群體提供用水、用電、市民卡辦理和水氣繳費等上門服務。