火車站“小甜橙”志愿者護送旅客踏上溫馨旅途。錢立群 供圖
蛇年春節(jié)假期,全市交通出行客流量大幅增長。記者從交通運輸部門了解到,1月29日至2月3日,鐵路泰州火車站到發(fā)旅客9.1萬人次,較去年同期增加約10%;揚州泰州國際機場在春節(jié)長假期間,累計旅客吞吐量約9.16萬人次;至2月2日,公交累計發(fā)送運營班次近1.98萬個,安全運送乘客約51.6萬人次。全市交通運輸客流量保持平穩(wěn),出行安全文明有序。
泰州火車站
客流高峰期,服務(wù)不打折
2月4日,泰州火車站候車大廳內(nèi)人流量大但秩序井然。周大爺急于前往上海兒子家,但不會手機購票。工作人員迅速引導(dǎo)他到“慢服務(wù)”窗口,并成功幫他搶到一張當(dāng)天下午的火車票,還細(xì)心指導(dǎo)他驗票進站。
春運期間,泰州火車站細(xì)化服務(wù)方案,設(shè)置務(wù)工團體候車專區(qū),并提供重點旅客服務(wù)。雷鋒服務(wù)站及“小甜橙”志愿者為旅客提供幫扶、指引和解答。火車站提醒旅客關(guān)注列車信息,預(yù)留充足時間,使用12306網(wǎng)站或APP候補購票,有序乘車、文明出行,共同維護良好乘車秩序。
當(dāng)日,泰州火車站迎來節(jié)后返程高峰,預(yù)計到發(fā)旅客超2.5萬人次,主要方向包括北京、上海、杭州、哈爾濱、重慶、成都等地。
揚泰機場
新春活動多,服務(wù)暖人心
春節(jié)期間,揚州泰州國際機場旅客吞吐量預(yù)計達(dá)9.16萬人次,熱門出行城市包括廣州、深圳、成都、重慶、昆明、哈爾濱等地。
機場為旅客準(zhǔn)備了豐富的民俗文化互動活動,如剪紙、猜燈謎、寫福字和做燈籠等,營造了濃厚的節(jié)日氛圍。同時,為確保春節(jié)返程高峰期間旅客順暢、文明出行,機場在航站樓內(nèi)設(shè)置多個志愿服務(wù)點,提供全方位乘機指引和幫助。針對首乘、老年、兒童等特殊旅客,機場還設(shè)置了專屬通道,提供全流程服務(wù)保障。
客運公交
精準(zhǔn)調(diào)配運力,保障出行順暢
春節(jié)期間,泰州客運集團針對火車站、汽車站等交通樞紐以及熱門商圈、返鄉(xiāng)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)等重點區(qū)域,加強了服務(wù)保障,特別加密了游3、游5路等假日旅游專線班次。截至2月2日,泰州公交累計發(fā)送運營班次1.98萬個,安全運送乘客約51.6萬人次。
“泰州-興化專線春節(jié)期間免費,我們走親訪友太便利了。”市民李曉峰說,這個春節(jié)坐公共交通回興化拜年,免去了開車的勞累,很舒心。據(jù)了解,春節(jié)期間,泰州客運集團在城際運輸方面投入150輛常規(guī)班車,并配備10輛機動車作為高峰時段應(yīng)急運力,每天提供2萬左右總客位數(shù),重點保障了省內(nèi)(南京、徐州、蘇州、無錫等)及省外(安徽、河南等)班線運輸。
同時,為緩解停車壓力,1月28日至2月1日(除夕至正月初四),海陵區(qū)、醫(yī)藥高新區(qū)(高港區(qū))實行道路停車泊位免費惠民舉措,免費開放3400個路邊泊位和三水灣停車場。整個春節(jié)假期,市區(qū)交通暢通,市民出行便捷。
記者 黃薇薇 錢立群
通 訊 員 袁舒涵 武小吉 顏 琦